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  adeu(2009-06-30 23:54:06, Hit : 3728, Vote : 908
 http://adeu1962+kanshop@gmail.com
 Cowon O2の修理について

先日代行依頼したCowon O2の修理は済み商品は無事に動作しています。ありがとうございました。

意外に思ったのは現品交換ではなく実際に修理されていたことです。
そのほうが環境にはよろしいのですが、かえってコストは高くつくかもしれません。

非寿に不満なのは修理伝票などが一切手元に残らないことです。
実際にどんな症状だったのか、原因は何か、いつ、どこを改善したのか、など。これらがないともしも近いうちに再度故障した場合は修理依頼を諦めるしかないかもしれません。ぜひ改善していただきたいものです。



(2009-07-01 07:22:28)  
こんにちは。韓ショップです。
修理伝票についてですが、韓国では大手会社の場合じゃなく、中小企業の製品や簡単なパソコン部品の場合は修理伝票がない場合がほとんどです。
でも製品にはそれぞれのシリアル番号がありますし依頼した時の名前や住所は該当のメーカに記録で残りますので、もし同じ症状や違う症状でまた故障になって再度修理を依頼するとそのシリアル番号や依頼した住所や名前で会社内では以前の修理履歴を確認していると思います。
そして修理を依頼するときはこちらからその症状を記載してメーカに送るときに添付していますので故障の症状も記録されていると思います。
ですのでもしもまた故障になって再度修理を依頼しても問題なく修理できると思いますので参考にしてください。<(_ _)>


74   商品届きました [1]  AIKO 2005/02/01 3 0
73   商品届きました [1]  aiha 2006/02/12 7 0
72   遅くなりました。 [1]  aigo 2006/04/15 3583 1214
71   すっごく可愛い・・ [1]  aigo 2006/02/20 3819 1216
70   無事に届きました^^ [1]  aichang 2008/03/03 7 0
69   今朝届きました。  aiai 2010/06/25 2378 337
68   届きました  ahiru 2010/02/07 3 0
67   届きました^^  ahiru 2009/10/18 3 0
66   届きました^^  ahiru 2009/09/30 3 0
65   届きました^^  ahiru 2009/09/06 2 0
64   届きました  ahiru 2009/07/22 4 0
63   届きました^^  ahiru 2009/05/17 3 0
62   届きました^^ [1]  ahiru 2009/03/13 6 0
61   商品届きました。  ahiru 2009/02/06 3 0
60   届きました^^  ahiru 2009/01/06 2 0
59   商品届きました。  ahiru 2008/12/12 3 0
58   届きました  ahiru 2008/11/12 4 0
57   届きました。  adol 2010/08/25 2159 329
56   無事とどきました。  Adgjl 2011/08/03 2 0
  Cowon O2の修理について [1]  adeu 2009/06/30 3728 908
54   Cowon O2 32GBが届きました  adeu 2008/12/29 3603 1097
53   無事届きました  aco 2011/05/01 2855 444
52   届きました  aco 2010/09/23 2403 342
51   商品届きました。  acmd 2008/04/02 2435 697
50   到着しました。  acmd 2008/03/30 2578 734
49   商品届きました!! [1]  acmd 2007/09/02 5 0
48   届きました。 [1]  ace 2004/10/28 7586 1895

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