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お振込み銀行口座案内 三菱東京UFJ銀行・りそな銀行・三井住友銀行の口座があります。 口座の番号はお振込み金額のお知らせの際にお知らせします。 |
代行についての全てのお知らせはお申込みのお書込みのメモのみでお知らせします。 １．まずは品切れの確認をしてから、その次に大体の費用の計算を行ってから、すぐにご入金のご用意ができた時点で、代行申込み掲示板にて代行を申し込みます。 お申込みの後、１〜３営業日以内にお申込みのお書込みのメモにてお振込口座などをお知らせします。（お申込みの方法はこちらをご確認ください。） ２．お知らせしましたお振込口座へ「商品代金＋予想送料＋代行手数料」などの代行サービスに必要な費用をお振込みください。 （事前入金方式をご利用いただきますとお申込み後すぐに３の段階に行きます。二度目のご利用からは事前入金方式でご利用いただきますとより迅速なご対応ができます。） ３．ご入金の確認次第、韓ショップからご依頼いただきました商品を購入します。 ４．商品が韓ショップに到着すると、必ず検品をしてから、２営業日以内にお客様のご指定のお届け先に国際スピード郵便（ＥＭＳ）で発送致します。 ５．送料の差額などのお振込み金額との差額が発生した場合、払い戻しや不足金額の請求を行います。 ６．商品をお受け取りになります。これでお取引は完了となります。 ＊１・２・６番はお客様のご担当、３・４・５番は韓ショップ担当となります。 ＊ショッピングを済ませるのは入金確認後１〜３営業日以内に行います。 ＊お客様に面倒な２回の振込みをさせないように、そして、不足金額の状態にならないようにするために、全体の金額を十分余裕を持って計算することになりますが、最終精算のときに１円単位まで透明に計算しますのでご安心ください。 ＊総額や差額などの振込が必要などんな場合でも銀行振込み手数料はお客様のご負担になります。 ＊差額を払い戻しになる場合や、購入してからの品切れなどの理由で払い戻しになる場合などの、払い戻しを行うどんな場合でも銀行振込み手数料はお客様のご負担になります。 銀行振込み手数料は、「ＵＦＪ銀行・りそな銀行：無料、その他の銀行宛：２１６円」になります。  １．韓ショップの個人輸入代行（購買代行・ショッピング代行）サービスとは？ ＊韓国のオンラインショップで販売している商品をお客様の代わりに購入してお客様の宛てにお届けするサービスです。 ＊韓国語が分からなくても大丈夫！お客様のご希望の商品の詳細をお知らせいただいてから、後は韓ショップにお任せください。 ２．返品、取引のキャンセルについて ＊ほとんどの韓国のオンラインショップは返品を要求する際、通常７日以内に連絡をしなければいけません。代行サービスという特徴のため、お届けまで７日を超える場合が多いですので、ご入金の確認ができた時点からお客様のご都合による返品または他の商品への交換はできません。予め慎重にお考えのうえご利用ください。 ＊商品が韓ショップに届くまでの期間はどんな場合でも予想することができません。なので、配送に時間がかかったとして取引をキャンセルできるのではありません。配送が遅れることでのキャンセルのご要請はお控えいただきますと幸いです。 ＊複数の商品を購入したときにそのうち一部の商品が品切れになった理由で全体の注文をキャンセルすることはできません。この場合には品切れ分以外を受け取るか、品切れ分を他の商品に変更することなどで処理されます。これは決済後のキャンセルができない規定と同じく適用されます。 ＊商品は、各オンラインショップによる検品と、韓ショップによる検品を行ってから発送していますが、万が一不良品や商品誤送などのトラブルがございましたら、お受け取りになってからすぐにお申込みのお書込みのメモにてお知らせください。お受け取りになってから２日以上経ってからの不良やトラブルのご報告についてはご対応できない場合がありますので商品をお受け取りになりましたらその場ですぐに商品の検品を行ってください。 ３．通関手続きについて ＊荷物の到着に際して、関税や通関手数料がかかる場合があります。このような通関手続きのためにかかる費用は、お客様のご負担になりますのでご了承ください。 通関でトラブルが発生して商品を受け取れなくなったり、税金を払ったりしても、韓ショップの権限外のことであり、全てお客様のご負担になりますので予めご了承ください。 なお、どのくらいで税関で検査されるかなどのことは韓ショップははっきり言えません。 商品の種類、値段によって税率が変わりますので、以下のサイトなどを参考にしてください。 日本貿易振興機構（ジェトロ） 税関ホームページ 通関情報処理センター 日本関税協会ホームページ ＊輸入禁止されている品物や輸入規制されている品物は税関のホームページにてご確認ください。 ＊食品輸入の規制 食品の輸入には、食品衛生法（食品一般）と植物防疫法（穀物、果物、豆類など）家畜伝染病予防法（肉類等）に基づく検査等が義務付けられていますが自分が食することを目的として輸入する場合は食品衛生法による検査は免除されます。輸入の量が個人消費としては不自然に多い場合はこれには相当しません。 個人使用を目的として健康食品を輸入する場合、法律に基づく規制はありません。しかし、海外で健康食品として販売されていても、それが日本国以内では医薬品に該当する場合には「薬事法」によって規制を受けます。 ＊お酒輸入の規制 自分の消費を目的として個人が輸入することは問題はありません。しかし、個人の消費の量としては著しく多い場合は個人輸入としてはみとめられません。 ＊化粧品や薬輸入の規制 薬部外や化粧品の個人輸入は可能ですが、薬事法により個人輸入できる分量が定められています。 1品目24個を超える化粧品の個人輸入は認められません。24個以上輸入した場合はそれを超えるものは税関で没収されます。（もしくは返品） 輸入できる大体の目安は、医薬品：用法･分量から考えて2ヶ月分以内、指示を必要とする薬：1ヶ月分以内、ビタミン剤一般：4ヶ月分以内、化粧品、医薬部外品：24個以内です。 ４．その他 ＊消費税は不要です。 ＊基本的に商品が韓ショップに届いたら、商品の不足や間違い等の検品を行ってから、どんな業者とも差別化された丈夫な梱包方法で梱包して発送します。 ＊お振込み金額のお知らせは、お申込みのお書込みのメモのみでお知らせしますので、お申込みの後はお書込みのメモをご確認ください。 ＊代行サービスのお申込みの後、こちらからのお知らせにも応じる事なく、７日を過ぎた場合はお客様が取引を拒否されてるとみなしキャンセル処理をしますのでご了承ください。 ＊発送完了後、お客様のご都合による返送が行った場合は返送料と再発送料はお客様のご負担になりますので、発送完了後は必ず受け取るよう、お願い申し上げます。 ＊韓ショップは一般のオンラインショップではなく個人輸入代行というサービスをするサイトです。こちらから商品を受け取ってから必ず商品を検品をしなきゃいけませんし、日本の税関で通関のときに荷物が開封されることもあり得ることですので、当然プレゼント梱包やラッピングサービスなどの包装サービスはお受けできません。このようなご要請はお控えいただきますと幸いです。  １．代行サービスの代行手数料のご案内（2009年11月16日より適用） ＊ご注文のショップが１件（１箇所）の場合
＊ご注文のショップが２件（２箇所）以上の場合
＊複数の件の場合の代行手数料計算の例示 -例１．ショップＡで１５０００ウォンの商品を、ショップＢで４９０００ウォンの商品をご注文の場合→代行手数料は６９９円 -例２．ショップＡで１５０００ウォンの商品を、ショップＢで５００００ウォンの商品をご注文の場合→代行手数料は７９９円 -例３．ショップＡで１０００００ウォンの商品を、ショップＢで１００００００ウォンの商品を、ショップＣで１００００ウォンの商品をご注文の場合→代行手数料は７９９円 ２．為替レートについて ＊韓ショップの為替レートは、お知らせ掲示板と、代行申込み掲示板の上段でご確認ください。 ＊為替レートの適用は商品代と送料のみでございます。為替レートによる代行手数料の変動はありません。 ＊韓ショップの為替レート以外の他の銀行などのレートは適用できません。 ３．お支払いについて ＊原則といたしまして、必要とする費用の全額のご入金の確認を行ってから代行を行うことになります。 ＊商品の品切れや為替レートの変動などもありますし、お振込金額はお客様からも計算できる金額なので、事前に大体の金額を計算していただいてから、すぐにご入金のご用意ができた時点でお申込みいただきますと幸いです。 ＊銀行振込み手数料はお客様のご負担になります。  １．韓国から日本への国際郵送方法は国際スピード郵送（EMS）のみご利用可能です。 ＊韓国の郵便局とのＥＭＳ郵送契約でＥＭＳの送料を通常より安くご利用いただけます。ただし、12.5kg以上は普通の料金になります。 ＊ＥＭＳで発送できる大きさは「長さ：一番長い長さ１．５ｍ、長さと長さ以外の方向に計った横周の合計３ｍ、重量：３０kgまで」です。
＊12.5kg以上は普通の料金になります。
２．お申込みからお受け取りまでの時間 ＊商品をお受け取りになるまでの時間は、商品購入にかかる日数と韓国内配送日数と国際配送日数の合計日数になります。 商品の購入日数＋韓国内配送日数＋国際配送日数＝お申込みからお受け取りまでの日数 ＊商品の購入はご入金の確認ができてから１〜３営業日以内に行いますが、通常２４時間以内に、遅くても４８時間以内までは購入しています。 ＊韓国内配送は２〜３営業日かかりますが、在庫の有無や販売ショップの都合によっては４〜２０営業日以上かかる場合もあります。 ＊販売ショップのミスによる商品の不足、間違い等のことで到着が遅れる場合があります。 ＊商品のお届け日や時間の指定は、国際配送の特性上お受けできませんので予めご了承ください。 ＊１回に２件以上のご依頼いただきました際は、全ての商品が揃ってから発送しますので、通常よりもっと時間がかかる場合があります。 ＊お申込みのお書込みの題名に「ショッピング完了」の表示があってから韓ショップからの発送のお知らせがあるまでの間に、こちらからの特定のお知らせがない場合は、全て何の問題もなく商品の到着を待ってる状態なので、「いつ配送されるのか」などのお問い合わせはお控えいただいてそのままお待ちいただきますと幸いです。 ３．郵便追跡について 以下のサイトで発送した商品の郵便追跡ができます。通常発送日の翌日から確認できます。日本の郵便局の追跡サービスは韓国の郵便局より記録されるのが遅くなりますのでご注意ください。 国際郵便追跡サービス（日本郵便局） 国際郵便追跡サービス（韓国郵便局・韓国語） 国際郵便追跡サービス（韓国郵便局・英語） （Tracking Numberに運送状番号を入力し、Tracking Typeに「EMS Track」を選択し「search」をクリック） 4．韓国の郵便局の営業案内 ＊韓ショップからの国際発送ができるのは、毎週月〜金曜日の平日のみで午後４時前後になります。 |
